Política de Privacidade

1. Âmbito

As presentes politicas de privacidade destinam-se a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço da MEGAPRADO, DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO, LDA, com sede Largo Visconde de Moselos 4940-535 Paredes de Coura, sob o número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva nº 516 148 184, com o capital social de 3 000 €, doravante designadas “MEGAXPERT – Centro de Reparação” ou “MEGAXPERT”.

Consciente das suas obrigações no âmbito da proteção de dados a MEGAXPERT – Centro de Reparação informa sobre a sua política de privacidade e consequentemente da sua política sobre a recolha, processamento e destruição de dados pessoais obtidos via website ou outras vias. Todos os dados são recolhidos com o objetivo de permitir à MEGAXPERT  a prossecução da sua atividade junto dos seus clientes e são tratados em conformidade com os pressupostos do RGPD – Regulamento Geral de Proteção de Dados. Realça-se aqui que a MEGAXPERT – Centro de Reparação estabelece relações comerciais de perfil B2C – Business to Consumer e B2B – Business to Business, isto é, comercializa os seus produtos e serviços a outras entidades individuais e empresariais.

 

2. Objetivos da Recolha de Dados e Dados Recolhidos

Os dados tratados pela MEGAXPERT – Centro de Reparação podem ser recolhidos diretamente – quando são preenchidos os formulários de contato presentes no site da MEGAXPERT , no âmbito de atividades comerciais – ou indiretamente, através da recolha de informações de como os visitantes dos websites da MEGAXPERT interagem com os mesmos, por exemplo, sob a forma de Cookies. O acesso aos websites da MEGAXPERT não pressupõe a recolha de dados pessoais salvo quando expressamente autorizado pelos seus visitantes.

3. Cookies

De modo a melhorar a experiência dos seus visitantes, os websites da MEGAXPERT podem recolher informação sob a forma de cookies – ficheiros de texto com informação que são armazenados no computador do visitante ao website. Estes ficheiros podem conter informações sobre o equipamento e sobre o utilizador incluindo endereço de IP, dados de navegação, dados do servidor e preferências do utilizador. A recusa de utilização de cookies pode ser efetuada através de configuração do navegador de internet utilizado, podendo além de bloquear a recolha de cookies eliminar todos os cookies que tenham sido recolhidos no website da MEGAXPERT ou noutros. Se o visitante desativar a configuração de cookies no navegador de Internet, nem todas as funcionalidades do nosso website podem ser totalmente utilizáveis.

4. Período de Armazenamento dos Dados

Os dados recolhidos, incluindo os dados pessoais, são armazenados pelo tempo necessário tendo em conta o objetivo para o qual foram recolhidos. Isto é, no âmbito da atividade comercial da MEGAXPERT – Centro de Reparação os dados pessoais obtidos serão mantidos enquanto os mesmos forem necessários para a prossecução dessa mesma relação comercial. Passados os períodos de armazenamento específicos os dados são rotineiramente apagados.

5. Segurança dos Dados

Os dados armazenados pela MEGAXPERT encontram-se protegidos por mecanismos de segurança adequados à fragilidade dos dados tratados e que envolvem entre outros uma cuidada gestão de acessos à informação. Estão também estabelecidos meios de proteção contra destruição acidental e meios de recuperação dos dados em caso de perda dos mesmos. Salvaguarda-se ainda assim que, tendo em conta as constantes evoluções tecnológicas que se regem os sistemas informáticos, não nos é possível garantir peremptoriamente a segurança e recuperação dos dados.

6. Informações Gerais Recolhidas Via Website

Sempre que existe uma visita ao website são recolhidos alguns dados gerais e informações. Tais dados e informações são armazenados no servidor, separadamente de quaisquer outros dados pessoais, sobre a forma de log e podem ser compostos por: Tipo de navegador utilizado para aceder ao website; sistema operativo utilizado; origem da visita; data e hora do acesso; endereço de IP; fornecedor de serviços de internet do visitante. Os dados aqui recolhidos não servem para o estabelecimento de perfis ou para tirar conclusões sobre os visitantes, servem para permitir a entrega de conteúdo adequado aos visitantes e para proteger os websites da MEGAXPERT contra possíveis ataques cibernéticos.

7. Formulários de Contato/ Pedido de Informações/ Orçamentos

O website da MEGAXPERT têm como objetivo o estreitar de relações com os seus clientes/visitantes e por isso disponibilizam formulários de contato. Estes formulários são preenchidos de forma voluntária, apenas após a aceitação expressa destas condições de privacidade e permitem o envio de mensagens para a MEGAXPERT com o intuito de solicitar informações comerciais. Os dados aí recolhidos são tratados com o propósito de bem responder à solicitação efetuada e de acordo com as regras explanadas nesta política de privacidade. Aí são recolhidos: Nome do solicitante de informação; E-mail; Telefone; Descrição da avaria.

Atualizado em 14 de abril de 2024